PlayStation Starsが長期メンテに突入。PS Appから一時的にアクセスできなくなる【復旧済】

PlayStation Starsが長期メンテに突入

PlayStationサポートページ

現在はPlayStationのサポートページにしか詳細が載っておらず、少し気がつき辛い点に気をつけてください。

PS AppからPS Starsのアイコンが一時的に消える

スマホからアプリを立ち上げると、PS Starsのアイコンが綺麗さっぱり無くなっているのが分かります。

せっかくPlayStationの感謝祭「Days of Play（6月12日まで開催）」からポイント付与サービスに加入しようと思った人は、復旧までしばらく待つようにしてください。

獲得ポイントに関する問い合わせ先一覧

もともとPlayStation Starsは発展中のサービスというか、ポイントが加算されないという不具合は当たり前のようにありました。

（現在は改善傾向にある）

こちらから問い合わせる → 後日ポイントが加算される、といったケースが状態化してしまっている部分もあり、今回のDays of PlayでPS Stars加入者が増えた結果、サポートが追いついてない感じもありますね。

期間限定チャレンジやコレクティブルはどうするのか

PS.blog – PS Stars2024年6月のアップデート！

今は感謝祭Days of Playのキャンペーン期間ということもあり、ポイント（コイン）やコレクティブル（フィギュア）を獲得できるイベントが多数掲載されていました。

後日同じキャンペーンをやるか、あるいは全員プレゼントという方向が一番望ましいと思うのですが、果たしてどうなることか。

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あとがき

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※【6月12日追記】アプリから「PS Starsは利用できない」との通知が届きました

問題発覚から数日経過して、ようやくアプリに告知が届きました。

不具合が発生してるのはとっくに知ってますから…その…ポイントがどうなるとか…現段階で出来る話を…

※ 【7月3日追記】不具合発生から約1ヶ月。ようやく段階的に元の機能を取り戻し始める

2024年7月3日、PS Starsの公式サイトが更新。

一部地域から段階的に同サービスが復活し始めるとの報告がありました。

不具合発生前の所持ポイントとコレクティブルは維持、そしてPS Stars休止中の買い物は全て反映されるとのことです。

自分が買ったものに対してポイントが足りない場合、先程紹介した公式LINEから問い合わせてみてはいかがでしょうか。