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PlayStation Starsが長期メンテに突入
SIEは2024年6月7日、ポイント付与サービス「PlayStation Stars」に不具合が発生していることを発表しました。
現在はPlayStationのサポートページにしか詳細が載っておらず、少し気がつき辛い点に気をつけてください。
PS AppからPS Starsのアイコンが一時的に消える
スマホからアプリを立ち上げると、PS Starsのアイコンが綺麗さっぱり無くなっているのが分かります。
せっかくPlayStationの感謝祭「Days of Play（6月12日まで開催）」からポイント付与サービスに加入しようと思った人は、復旧までしばらく待つようにしてください。
獲得ポイントに関する問い合わせ先一覧
もともとPlayStation Starsは発展中のサービスというか、ポイントが加算されないという不具合は当たり前のようにありました。
（現在は改善傾向にある）
こちらから問い合わせる → 後日ポイントが加算される、といったケースが状態化してしまっている部分もあり、今回のDays of PlayでPS Stars加入者が増えた結果、サポートが追いついてない感じもありますね。
期間限定チャレンジやコレクティブルはどうするのか
今は感謝祭Days of Playのキャンペーン期間ということもあり、ポイント（コイン）やコレクティブル（フィギュア）を獲得できるイベントが多数掲載されていました。
後日同じキャンペーンをやるか、あるいは全員プレゼントという方向が一番望ましいと思うのですが、果たしてどうなることか。
あとがき
※【6月12日追記】アプリから「PS Starsは利用できない」との通知が届きました
問題発覚から数日経過して、ようやくアプリに告知が届きました。
不具合が発生してるのはとっくに知ってますから…その…ポイントがどうなるとか…現段階で出来る話を…
※ 【7月3日追記】不具合発生から約1ヶ月。ようやく段階的に元の機能を取り戻し始める
2024年7月3日、PS Starsの公式サイトが更新。
一部地域から段階的に同サービスが復活し始めるとの報告がありました。
不具合発生前の所持ポイントとコレクティブルは維持、そしてPS Stars休止中の買い物は全て反映されるとのことです。
自分が買ったものに対してポイントが足りない場合、先程紹介した公式LINEから問い合わせてみてはいかがでしょうか。
![PSストア『PlayStationPlus 加入者限定セール』が始まる、他（6/26[水]まで）](https://www.trovivo.com/wp-content/uploads/2024/06/psplussale202406-160x160.png)
ニコニコ動画がサイバー攻撃受けているけど、こっちは大丈夫だろうか？
>匿名さん
ニコニコはびっくりしましたね
復旧と同時にシステムを再構築するんでしたっけ
PSNの根幹はamazon web Serviceなので信頼していいと思います
その分、アプリとかゲームは解析されて大変だと思いますけど…
オクトパストラベラー買おうかと思ったけど、ポイントちゃんと付与されるのかわからんからもう少し待ってみる
>6月 12, 2024の匿名さん
欲しいソフトがすぐ買えないのは辛いですね…
まさに現在はポイントの問い合わせでLINEがパンクしてるみたいですし、できればセールのぎりぎりまで様子を見たほうがいいというのは同意です
貰えないよりはいいですがもともと反映されなかったり不安定でしたよね。
ゲーマーなので今も買っちゃってますが確かに反映されないんじゃないかという不安もあります。
>radikopremium802さん
>もともと不安定
ですよね
PSNのLINEサポートによく「ポイントが加算されません」と投稿したら
後日付与されるというやり取りを繰り返してました
ここでPS Starsのレベル4「サポートを優先」が発動したのかは分かりませんけども
同じく、欲しいソフトとかDLCをセール最終日に買うというスタンスは変わってないです
あとで反映されるといいな…
これだけ長いと今週中も復旧きびしそうですかね。
エルデンリングDLCをギリギリに買おうと思ってたので困ってます。
さすがにこのまま廃止ってことはないでしょうけど、ポイント結構放置してて2万ぐらいあったと思うので、今後はこまめに交換しようと思います。
ポイントに関して、復旧後付与を約束するような一文でもあれば少なくとも買い控えみたいなことは起きないと思うんですけどね…
>匿名さん
そうだ、今週はErdtreeとモンハンストーリーズとオクトパストラベラーで相当やばい…！
>2万
…多分、自分だったら今の状況に怒っちゃうかもしれません
「激怒しても復旧が早くなるわけではない」の精神かもしれませんが、紳士ですね
>一文
本当にそれで、今のニコニコみたいに状況を逐一報告してくれないかと
ポイントを付与できるかの判定も出来ないのであれば、
せめて「来週中に改めて声明出す！」でもいいし
本当になんか言ってくれと