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突然ブラウザからPSストアにログインできなくなる
ある日いつものようにPCを立ち上げ、FirefoxからPSストアにログインしようとしたところ
「サーバーとの接続を確立できませんでした。(XX.XXxxxXXX.XXXXXXXXXX.XxxXxXxX)」
(括弧内は数字とアルファベット)
と表示されてログインできなくなりました。
公式のメンテナンス情報ページやSNSをチェックしてもサーバダウンしている様子はなく、数日経ってもログインできません。
(注:最近のメンテ情報は公式twitterが一番反映されるのが早いです。)
PS4やアプリ、スマホ版Chromeからはログインできるので、ホストやIDが弾かれているわけではなさそうです。
ゲーム購入もそちらから行えば問題ありません。
ただ、PCブラウザからストアを見るのが日課だったために、不便を感じながら他の媒体でログインしていました。
解決策
いろいろ試してようやくログインできたので、個人的な解決策を記しておきます。
FireFox以外でログインする
私の環境では必ずエラーが出ます。
それ以外のサイトでもFirefoxではログイン障害を起こすことがありました。
[blogcard url=”https://blog.sukima-schema.com/game/20190525/post-957/”]参考:blog「隙間スキーマ」さん
手間暇を惜しまない方はクリーンインストールに近い手段を取れば、Firefoxでログインできるようです。
Chromeを使う
現在はログインするためにChrome使ってます。
SEN側からログインする
PSストアからではなく、Sony Entertainment Network側からログイン。
[blogcard url=”https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/?request_locale=ja_JP”]Chromeで上のURLからログインするだけ。
ログインした後は設定画面になるので、一旦閉じます。
あとは同じブラウザでPSストアにアクセスすればOKです。
ブラウザのキャッシュが残っている場合は、右上のサインインを押せばログイン状態になりました。
補足
- 2段階認証を有効化しています
- My Sony IDは統合していません
カートにゲームが入らない
Q.エラーが起きる、そもそも購入のボタンが出てこない
しばらく時間が経つと仮ログインのような状態になります。
そうなってしまうと「カートに追加」ボタンが出てこなくなったり、不具合が起きやすくなります。
以前は数日間ログインしたままでも大丈夫だったのですが、チェックが厳しくなりました。
一旦ログアウトしてからまた入り直しましょう。
エラーが起きる場合も大体ログアウトすれば解決します。
Q.ゲームの値段がおかしい?
「カートに追加」ボタンを押しましょう。
カート画面からログイン(サインイン)すると正しい値段が適用されます。
あとがき
リニューアル後も調子がおかしいPSストア。